文章來源:或姓歐陽
今年的“618”電商節(jié)延續(xù)了“低價之爭”, 比價跟價更為激烈,各平臺以極限低價策略爭奪消費者的"心";同時“聚焦用戶體驗”、“用戶為先”的理念也被各大平臺高聲呼喊,這標志著在激烈的低價競爭環(huán)境下,各平臺正將戰(zhàn)略重心回歸到用戶服務(wù),更加注重用戶體驗的提升。
在這樣的背景下,今年的“618”大促被譽為“史上最簡單的618”, 各大平臺在此輪激烈的競爭中紛紛亮出了自己的殺手锏,無疑是一場價格與技術(shù)雙重驅(qū)動的購物盛宴。
那么,今年的“618”大促,各平臺究竟表現(xiàn)如何呢?接下來,我們將通過詳細的數(shù)據(jù)來為您呈現(xiàn)這場電商盛宴的戰(zhàn)況。
化繁為簡、取消預(yù)售、活動拉長,電商平臺紛紛回歸“用戶至上”的理念。
加碼優(yōu)惠策略(百億補貼、超級紅包等)、簡化規(guī)則、推出多種商家扶持政策,被譽為史上“最簡單” “最卷” 618。
各平臺“低價之爭”加劇,針鋒相對,隔空比拼,自動跟價,爭做“全網(wǎng)最低價”。
淘天:回歸初心,堅定踐行“用戶為先” 策略,旨在優(yōu)化用戶體驗,戰(zhàn)略重心從“低價”轉(zhuǎn)向“服務(wù)”。
京東:縮短戰(zhàn)期,取消“套路”,回歸低價,集中資源,提升基礎(chǔ)服務(wù),聚焦用戶體驗。
抖音:全方位加碼低價好物,打造“低價”用戶心智;快手:超長促期,簡單直接,讓老鐵買到低價好物。
即時零售:延伸品類,降低門檻,提高配送時效,加強用戶體驗。
根據(jù)星圖監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2024年618期間(天貓5月20日20: 00-6月18日23: 59;京東5月31日20: 00-6月18日23: 59(其他平臺以各平臺公布618起始時間截至到6月18日23: 59 )),綜合電商平臺、直播平臺累積銷售額為7428億元。
分渠道來看,綜合電商平臺銷售總額達5717億元,同比下降6.9%。
直播電商平臺表現(xiàn)不俗,今年618期間,直播電商累積銷售額達2068億元,抖音仍排名直播電商平臺榜首。
即時零售渠道銷售額為249億元,美團閃購排名新零售平臺第一,京東秒送和餓了么分別位列二、三名。
社區(qū)團購整體銷售額為139億元,多多買菜、美團優(yōu)選、興盛優(yōu)選排名前三。
熱門銷售品類中,糧油調(diào)味為110億元,休閑零食61億元,美容護膚261億元,香水彩妝91億元,洗護清潔151億元,營養(yǎng)保健為92億元,寵物食品55億,家用電器為756億元。
消費者對健康食品關(guān)注度不斷提高,營養(yǎng)均衡的粗雜糧類及0添加、健康營養(yǎng)的產(chǎn)品更受消費者青睞。白牌產(chǎn)品憑借達人種草、直播帶貨等方式快速出圈。
在傳統(tǒng)節(jié)日的帶動下,國潮中式茶點成消費熱門。
從“大牌平替”到“中國質(zhì)造”,國貨品牌從配方技術(shù)、成分功效和使用體驗上全方位升級,高端化發(fā)展。消費者對國貨品牌的認知度和信任度不斷提高,國貨品牌逐漸領(lǐng)跑美妝護膚類市場。
隨著消費者對品質(zhì)生活的追求,智能化、健康化的家用電器產(chǎn)品受到更多關(guān)注;
高品質(zhì)、健康、安全的寵物食品更能讓消費者放心買單;
“養(yǎng)生年輕化”助推年輕人群成為營養(yǎng)保健類產(chǎn)品消費的中堅力量。